Zwrot towaru

Zwroty
W przypadku zwrotów i reklamacji prosimy kierować je na adres:
NatureShop
Humlevænget 28
5800 Nyborg
Dania
Paczki wysyłane za pobraniem nie będą akceptowane.

Anulowanie
Zwroty przyjmowane są do 14 dni. Ten okres jest liczony od dnia otrzymania zamówienia. Jeśli zwrócisz całe zamówienie, zwrócimy całą zapłaconą kwotę, w tym koszty wysyłki. Musisz jednak samodzielnie pokryć wszelkie koszty związane ze zwrotami.
Musimy zostać powiadomieni o anulowaniu nie później niż 14 dni po zakupie i musisz zwrócić przedmioty nie pózniej niz 14 dni od daty anulowania. Powiadomienie nalezy przeslac poczta elektroniczna na adres support@natureshop.dk. W zawiadomieniu wyraznie zaznacz, ze chcesz skorzystac z prawa do anulowania.

Jeśli nie odbierzesz swojego paczki

Jeśli nie odbierzesz swoich towarów w punkcie odbioru paczek, nie będzie to traktowane jako odstąpienie od zakupu. Jeśli nie odbierzesz paczki, zostanie ona zwrócona do nas. Aby pokryć nasze koszty związane z zwrotem nieodebranej paczki, musimy niestety odjąć kwotę 40 PLN.

Opcje reklamacji

Internetowy portal reklamacyjny Komisji Europejskiej moze byc wykorzystywany podczas skladania skargi. Jest to szczególnie istotne, jesli mieszkasz w innym kraju UE niz Dania. Skarge mozna zlozyc tutaj - http://ec.europa.eu/odr